Suite ERP · 6 settori · 1 piattaforma

Molto più di una biglietteria: l'ERP di tutte le vostre strutture

Biglietteria, prenotazioni, cassa, abbonati e CRM, controllo accessi, contabilità e monitoraggio — la gestione completa della vostra struttura in un'unica suite. Piscine, musei, piste di ghiaccio, club, edifici: la gestione fluida delle vostre strutture.

6settori, 6 universi
1ERP, una piattaforma
0interruzione del servizio*

*Continuità del servizio garantita dall'ITBOX in modalità degradata — vedi Integrazioni. Prodotto in sviluppo.

Una base aperta, universi di settore

Individua il tuo settore a colpo d'occhio

Un unico ERP, un colore e un'esperienza per settore. Ecco i nostri universi di lancio — la base è aperta e nuovi settori si aggiungono regolarmente. Cerchi un software di biglietteria o di gestione completa ? Scegli il tuo universo.

Una suite, sei settori

Una base comune, un'esperienza per settore

Stesso motore, stessa ergonomia, stessa affidabilità. Ogni ramo parla il linguaggio del suo settore — e porta il suo colore.

Aqua

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Esplora Aqua
Dimostrazione

Un percorso, quattro fasi

Uno scenario illustrativo del funzionamento della suite — dalla prenotazione al monitoraggio.

1

Prenotazione

Online, alla reception o su chiosco — fasce e capienza in tempo reale.

2

Pagamento

Cassa, online o portafoglio virtuale (cashless).

3

Accesso

QR, badge o tessera RFID — controllo accessi integrato.

4

Monitoraggio

Affluenza, incassi e abbonamenti — dashboard.

Prenota una fascia
Vasca sportiva · 18:0012 / 40
Vasca sportiva · 19:0027 / 40
Area benessere · 18:305 / 15
Scegli 18:00
Pagamento
Ingresso adulto5,80 €
Portafoglio virtuale− 5,80 €
Saldo rimanente14,20 €
Conferma il pagamento
Controllo accessi
QR / badge presentato✓ Valido
Tornello · ingresso 2Aperto
Capienza vasca13 / 40
Accesso autorizzato
Monitoraggio
Affluenza del giorno342
Incassi biglietteria1 980 €
Abbonamenti attivi+ 6
Vedi la dashboard
Ambito funzionale

Tutto ciò che una struttura deve gestire

I moduli della suite.

Biglietteria

Tariffe, fasce, capienza, vendita online e sportello.

Prenotazione

Fasce, risorse e liste d'attesa in tempo reale.

Cassa e incasso

Cassa touch, POS, molteplici metodi di pagamento.

Abbonamenti

Iscrizione, rinnovo, addebito SEPA, insoluti.

Controllo accessi

Tornelli, cancelli, lettori IP, QR e RFID.

CRM

Schede clienti, storico, segmenti e solleciti.

Portafoglio / cashless

Portafoglio virtuale, ricarica e pagamento contactless.

Conteggio e capienza

Affluenza in diretta, soglie e avvisi.

Multi-sede / enti

Un pass cittadino per più strutture.

Contabilità enti

Regìa incassi, esportazione contabile, PayZen.

Vendita online

Shop e-commerce integrato con la biglietteria.

Monitoraggio e statistiche

Dashboard di incassi, flussi e abbonamenti.

Integrazione · ITBOX

Vendite e accessi continuano, anche offline

L'ITBOX è l'unità locale di Fluvia. In caso di rete assente, biglietteria, cassa e controllo accessi continuano a funzionare in modalità degradata, poi si risincronizzano automaticamente al ritorno della connessione.

Continuità del servizio — la struttura non chiude mai a causa della rete.
Risincronizzazione auto — nessun dato perso al ritorno della rete.
Hardware IDtronic — lettori, tornelli e cancelli gestiti dalla suite.
Cloud · SaaS Fluvia
ITBOXunità locale
✓Tornello
✓Cassa
✓Lettore porta
Online — Cloud SaaS e ITBOX sincronizzati
Supporto

Dalla migrazione dati all'assistenza

Fluvia è edito e distribuito con il supporto di ITcotation: installazione, configurazione e assistenza.

Migrazione dati

Abbonati, storico e saldi migrati — passaggio senza perdite.

Formazione e assistenza

Avvio dei team, contratto di servizio e manutenzione.

Hotline FR e aggiornamenti

Supporto in francese; aggiornamenti maggiori e minori inclusi.

Opzione · UltraWeb

Il vostro sito web, su misura

Come un sarto prende le misure prima di tagliare l'abito, progettiamo il vostro sito premium a partire dalla vostra struttura — poi lo colleghiamo alla biglietteria e prenotazioni Fluvia. Ogni sito è unico : nessun modello, nessuna somiglianza con altri.

  • Design su misura — un'identità vostra, non un tema.
  • Back-office completo — crea e modifica le tue pagine in autonomia.
  • Collegato a Fluvia — prenotazione e biglietteria online integrate.
  • SEO & GEO — pensato per Google, Bing e i motori IA.
Parliamo del mio sito premium
Sicurezza e conformità

Nulla è lasciato al caso

La sicurezza è pensata fin dalla progettazione: protezione di dati, pagamenti e accessi. Indichiamo chiaramente ciò che è attivo e ciò che è previsto — senza promettere troppo.

Crittografia end-to-end

Scambi in TLS, dati sensibili cifrati, segreti mai esposti lato client.

Isolamento dei dati

Ogni struttura isolata; diritti per ruolo e zona; registrazione degli accessi.

GDPR previsto

Minimizzazione dei dati, accesso tramite QR/RFID senza biometria, hosting in Francia.

Backup e continuità

Backup regolari e modalità degradata ITBOX: il servizio continua anche offline.

Referenze

Primi dispiegamenti in preparazione

Fluvia è una soluzione nuova : non rivendichiamo alcuna referenza cliente finché un'installazione non è realmente in servizio. Questa pagina accoglierà i nostri dispiegamenti man mano.
Referenza in arrivo
Referenza in arrivo
Referenza in arrivo
Domande frequenti

Tutto su Fluvia

Cos'è Fluvia?
Fluvia è una suite software ERP per le strutture aperte al pubblico. Riunisce biglietteria, prenotazioni, cassa, abbonamenti, controllo accessi, CRM, contabilità e monitoraggio in un'unica piattaforma, declinata per settore (piscine, musei, piste di ghiaccio, club sportivi, edifici).
Fluvia è solo un software di biglietteria?
No. La biglietteria è una porta d'ingresso, ma Fluvia è un ERP di gestione completa : gestisce anche abbonamenti (con addebito SEPA), cassa, controllo accessi, relazione col cliente e contabilità degli enti.
Quali strutture gestisce Fluvia?
Gli universi di lancio sono le piscine e centri acquatici, i musei, i piste di ghiaccio, i club sportivi e fitness, i sport con racchetta (padel, tennis, squash) e gli edifici (controllo accessi). La base è aperta: altri settori possono essere aggiunti.
Fluvia funziona in caso di interruzione di internet?
Sì. L'ITBOX, unità locale di Fluvia, garantisce una modalità degradata : biglietteria, cassa e controllo accessi continuano anche offline, poi si risincronizzano al ritorno della connessione.
Fluvia gestisce abbonamenti e addebito SEPA?
La gestione degli abbonamenti (iscrizione, rinnovo automatico, addebito SEPA, insoluti) fa parte dell'ambito prodotto. Questa funzione è attualmente in sviluppo.
Fluvia è conforme al GDPR?
La conformità al GDPR è un obiettivo di progettazione : minimizzazione dei dati, accesso tramite QR o tessera RFID senza biometria, hosting in Francia. Le certificazioni di cassa (i corrispettivi telematici in Italia) sono in corso e saranno annunciate solo una volta ottenute.
Fluvia è già installato da qualche parte?
Fluvia è una soluzione sviluppata dai team del gruppo ITcotation. Non rivendichiamo alcuna referenza cliente finché un'installazione non è realmente in servizio.
Come richiedere una dimostrazione?
Tramite il modulo di contatto : indicate il vostro settore e la vostra esigenza, vi ricontattiamo con una demo mirata.

Un progetto di biglietteria o controllo accessi?

Parliamo della vostra struttura. Vi mostriamo come Fluvia copre il vostro settore, dalla prenotazione al monitoraggio.

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Parliamo della vostra struttura

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Diteci il vostro settore e la vostra esigenza. Vi ricontattiamo con una demo mirata — biglietteria, accesso o gestione completa.

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