Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita — soluzione Fluvia (ITCOTATION).

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito « CGV ») disciplinano la fornitura della soluzione software Fluvia (licenze e abbonamenti), dell'hardware associato (controllo accessi, lettori, tornelli, carte e braccialetti RFID, periferiche di cassa) e dei servizi associati (installazione, configurazione, formazione, manutenzione e assistenza) da parte della società ITCOTATION (SARL con capitale di 5.000 €, 31 rue Saint Denis, 57200 Sarreguemines, SIRET 524 631 025 00052, RCS Sarreguemines 524 631 025).

Per gli acquirenti soggetti al Codice degli appalti pubblici (enti pubblici, enti pubblici territoriali), queste CGV si applicano in via sussidiaria: integrano, senza derogarvi, i documenti dell'appalto o della consultazione e il CCAG applicabile. In caso di contraddizione, i documenti contrattuali dell'appalto e la normativa sugli appalti pubblici prevalgono.

Article 1 — Objet

Le presenti CGV si applicano alla fornitura della soluzione Fluvia (licenze/abbonamenti), dell'hardware e dei servizi associati ordinati da un cliente professionale o pubblico che agisce nell'ambito dei propri compiti.

Articolo 2 — Preventivo, offerta e documenti contrattuali

I preventivi redatti da ITCOTATION hanno valore di offerta e sono validi 30 jours a decorrere dalla loro emissione, salvo diversa indicazione. Precisano le caratteristiche essenziali e i prezzi. In caso di appalto formalizzato, i documenti contrattuali (atto di impegno, CCAP, CCTP e CCAG applicabile) prevalgono sul preventivo.

Article 3 — Prix

I prezzi sono espressi in euro e si intendono hors taxes (HT), esclusi eventuali costi di spedizione e di installazione. La TVA applicabile è quella in vigore alla data di fatturazione. Salvo clausola di variazione o di revisione prevista dall'appalto, i prezzi sono fermes per la durata di validità dell'offerta. L'abbonamento software e la manutenzione sono importi annuali, rinnovati secondo le condizioni del preventivo.

Article 4 — Commande

L'ordine assume la forma di un buono d'ordine, della firma del preventivo « Buono per accordo », o della notifica dell'atto di impegno per un acquirente pubblico. ITCOTATION si riserva la facoltà di sospendere l'esecuzione in caso di mancato pagamento di scadenze precedenti debitamente esigibili.

Articolo 5 — Messa in servizio, abbonamento e rinnovo

La messa in servizio (installazione, configurazione, migrazione dei dati e formazione) è realizzata secondo le modalità e i termini previsti dal preventivo. L'abbonamento alla soluzione Fluvia è sottoscritto per la durata indicata nel preventivo; è rinnovabile e può essere disdetto alle condizioni ivi precisate, con il preavviso convenuto.

Articolo 6 — Fatturazione e pagamento

Per i clienti pubblici, le fatture sono trasmesse per via elettronica tramite Chorus Pro (articoli L.2192-1 e seguenti del Codice degli appalti pubblici) e saldate tramite mandato amministrativo entro il termine globale di pagamento di 30 giorni. Per i clienti privati, le fatture sono pagabili secondo le condizioni indicate nel preventivo. In caso di ritardo, sono dovuti di diritto interessi di mora e un'indennità forfettaria di recupero di 40 €.

Articolo 7 — Consegna, esecuzione e collaudo

Le forniture sono consegnate e i servizi eseguiti secondo le modalità e i termini previsti dal preventivo o dall'appalto. Le operazioni di verifica e collaudo sono effettuate dal cliente alle condizioni applicabili. In assenza di diversa pattuizione, il trasferimento dei rischi sull'hardware avviene al momento della consegna o della messa a disposizione.

Articolo 8 — Garanzie e manutenzione

L'hardware beneficia della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti, nonché, se del caso, della garanzia del produttore. La soluzione software è oggetto di aggiornamenti e di un'assistenza alle condizioni del contratto di manutenzione sottoscritto. La durata e l'estensione delle garanzie sono precisate nel preventivo.

Articolo 9 — Proprietà intellettuale e licenze

ITCOTATION conserva tutti i suoi diritti di proprietà intellettuale sulla soluzione Fluvia, i suoi componenti, strumenti, documenti e metodi. Il cliente dispone di un droit d'usage non esclusivo e non cedibile, conforme alla destinazione della soluzione, per la durata e il perimetro (siti, postazioni, moduli) previsti dal preventivo. I dati inseriti e prodotti dal cliente gli appartengono; la loro reversibilità è assicurata alle condizioni convenute.

Articolo 10 — Protezione dei dati personali

I trattamenti di dati personali sono conformi al GDPR e alla legge francese n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata. ITCOTATION interviene in qualità di responsabile del trattamento per i dati trattati per conto del cliente all'interno di Fluvia, nel rispetto dei propri obblighi di sicurezza e riservatezza. Le modalità sono riportate nelle nostre note legali.

Articolo 11 — Risoluzione

La risoluzione interviene nei casi e secondo le modalità previsti dal preventivo, dal contratto di manutenzione e — per gli appalti pubblici — dai documenti dell'appalto, dal CCAG applicabile e dal Codice degli appalti pubblici.

Articolo 12 — Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. Le controversie sono dapprima oggetto di un tentativo di composizione amichevole. In mancanza di accordo, la controversia è di competenza, per i clienti privati, dei tribunali nella giurisdizione della sede legale di ITCOTATION, e per i clienti pubblici, del tribunale amministrativo territorialmente competente.

CGV — versione di lavoro. Con riserva di revisione legale. In caso di appalto pubblico formalizzato, i documenti contrattuali e il CCAG applicabile prevalgono.